最近は喫緊のお仕事もひと段落して、仕事中にいろいろと雑念を抱きながらお仕事してます*1。そこでいろいろなアイデアが浮かんではダメ出しを繰り返しています。 詳細は端折りますが、自分の中では「適切なタイミングで顧客に適切なサービスを提供できる」と…
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